Buro J.A.Z.Z.: eine Marke, die Ruhe schenkt
- Kunde
- Buro J.A.Z.Z.
- Branche
- Jugendhilfe und ambulante Betreuung
- Leistungen
- Komplettes Branding · Website · Medien
- Jahr
- 2022
Die Herausforderung
Buro J.A.Z.Z. bietet Jugendhilfe und ambulante Betreuung, mit ganzen 14 verschiedenen Hilfeformen. Ein breites und wertvolles Angebot, aber auch eine komplexe Geschichte.
Wer bei Buro J.A.Z.Z. ankommt, sind oft Eltern mitten in einer schwierigen Phase. Sie brauchen keinen Fachjargon und keine komplizierte Website. Sie wollen schnell wissen, ob sie hier richtig sind. Der Auftrag: eine komplette Identität und eine Website, die Ruhe und Vertrauen ausstrahlen und in der jede Hilfeform leicht zu finden ist. Keine Behandlungsform durfte untergehen.
Der Ansatz
Identität
Jugendhilfe braucht Ruhe. Deshalb wählten wir ein sanftes Türkis als Hauptfarbe und runde, offene Formen. Das Ergebnis wirkt zugänglich, aber nirgends kindlich. So spricht die Marke Eltern an und bleibt professionell genug für Zuweisende und Kooperationspartner.
Sprache
Auch in den Texten wählten wir die Sprache der Eltern. Den Fachjargon ließen wir los.
Website
Für die Website reduzierten wir die 14 Hilfeformen auf vier klare Einstiege. Nicht danach geordnet, wie die Organisation intern arbeitet, sondern danach, wie Eltern suchen. So findet jeder schnell die passende Hilfe, ohne sich erst durch eine lange Liste zu arbeiten.
Werbemittel
Zum Schluss übertrugen wir die Identität auf alle Medien, etwa Briefpapier und Visitenkarten, damit Buro J.A.Z.Z. überall dasselbe ruhige und wiedererkennbare Gesicht zeigt.
Das Ergebnis
Buro J.A.Z.Z. hat jetzt eine Marke, die zu seiner Arbeit passt: ruhig, warm und professionell. Eltern finden über vier klare Einstiege schnell die Hilfe, die zu ihrer Situation passt, in einer Sprache, die sie verstehen. Und alle 14 Hilfeformen haben einen fairen Platz bekommen.
[Konkretes Ergebnis, zum Beispiel Reaktionen von Eltern oder Zuweisenden, mehr Anmeldungen über die Website oder die Meinung des Teams.]
“Eltern, die zu uns kommen, haben es schon schwer genug. Jetzt spüren sie sofort: Hier bin ich richtig.“”